Excel dosyaları, WhatsApp mesajları, kağıt sevk fişleri ve ayrı ayrı cari defterleri ilk başta yeterli görünür; fakat iş sayısı, şantiye sayısı ve vadeli müşteri arttıkça aynı yapı hata, gecikme ve tahsilat riski üretir. Bu nedenle iş takip programı arayan işletmelerin ihtiyacı yalnızca basit bir liste ekranı değildir